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视频体验法之——门诊内运营,巧用小视频
平时上班时,我们的牙医时间有限,病人也不少,怎么高效沟通呢?而且很多时候,即使沟通了,医生感觉患者当面很信服的样子,但转身就是不成交,医生只能无奈地一笑而过。而那...
医生接诊必备的八种素质
医院要有好的经营业绩,就要培训一批高素质的医生接诊,那么医生在接诊时需要有哪些素质呢?
接诊技巧十法
沟通是最基本的销售技巧,医生应通过沟通在最短时间内赢得患者认可 ,以达到: (1)了解患者的病情、用药、家庭状况、经济状况
业绩提升的关键:判断患者的支付能力
做为医生,要做到医术和艺术结合,准确地判断患者的支付能力是医生的基本功。只有准确地判断了患者的支付能力,才能既保证疗效,又保证患者满意度以及医院的经济效益。
如何回答患者常问的问题?
在临床上,患者经常会问出一些医生“很难”回答的问题,“难”之所在,是患者不了解疾病的发生和治疗原理,而这些问题医生又不得不慎重回答。
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