大家专栏‖口腔医疗品牌公信力和美誉度的提升路径 2017-07-04
 

撰文|韦强
编辑|蔡学飞
出品|灏澜口腔营销
欢迎订阅相关文章并且咨询
 
序言
  铺天盖地的广告、“花枝招展”的所谓各类营销推广,五花八门的宣传内容——这是当下国内民营医疗品牌营销的现状。品牌营销过剩、营销泡沫、营销乱象,已着实造就了消费者的认知疲劳,使之无从下手……也让越来越多的民营医疗品牌迷失了自己未来的方向。随着消费者的消费观念的不断改变,消费变的越来越理性,加之国家及社会各界对医疗行业的监督变得越来越严格,选择一条属于自己的品牌之路,正被越来越多的民营医疗品牌被提上日程……
  作为民营医疗品牌,其自身特殊性决定了品牌的公信力和美誉度的重要地位。那么如何提升品牌公信力和美誉度?
 
一、什么是品牌公信力?
  品牌公信力也称品牌影响力,是品牌开拓、占领市场,并获得利润的能力。
  品牌公信力,是民营医疗品牌生存与发展之道,是受众对一个民营医疗品牌产生的信任程度。受众的信任度和认可度越高,品牌的公信力就越强,受众的信任度和认可度越低,品牌所付出的营销成本就越高。品牌公信力是品牌增值的杠杆力量,品牌公信力是使公众信任的一种直接力量,品牌公信力是使民营医疗品牌赢得市场的高效力量。
 
二、如何提升品牌公信力?
 
(一)基于信条的提升方式
信条可以给人以形象、个性、身份。民营医疗机构应该根据自身独有的特性和产业特点,结合自己机构文化,策划一条简明扼要,不合常规的信条来标榜自己的品牌,并将这一信条赋予给机构的产品、服务,让所有的消费者感受到这一信条与品牌是无误的。
(二)基于需求提升方式
这种方式是以消费者需求激发法则为其依据,品牌应当帮助目标客户抵消令其感到困扰的内心需求。主要的操作方式是:让品牌有的放矢地传递目标客户最渴望拥有的那种需求。一个品牌如能赋予其目标客户某种强烈的需求,他便提供了一个颇为诱人的购买动机。
(三)明星推广方式
追星族对明星的狂热崇拜在普通人看来是不能被理解,如果民营医疗的品牌也能像明星一样在消费者心中有明星的地位,那么品牌的影响力将会非常的大。如何把自己的品牌打造成明星式的品牌呢,我们可以借助各种线上线下的推广渠道进行宣传。
 

三、什么是品牌美誉度?

  品牌美誉度是品牌力的组成部分之一,它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度,它是现代企业形象塑造的重要组成部分。”这个我就不用过多解释了,意思比较清楚,就是用户对品牌的好感和信任程度。
  
四、如何提升品牌美誉度?

(一)新闻传播
民营医疗机构本质上是一个营利性机构,很多民营医疗机构是靠广告来驱动运营的,但是这个广告是可以提升知名度,让人知道这个品牌,但是无法提升美誉度。美誉度是好感,是信任度,在有不错的产品和服务的情况下,要做有效的新闻传播,用新闻软文来影响用户,日积月累会形成品牌的形象力和美誉度。
(二)行业创新
行业创新就是一个很好的角度,作为医疗机构我们要在自己专长的诊疗技术上进行创新,在整体患者服务上进行创新,如:为老年人就诊开设全程绿色服务、在医院内部开设儿童专区,利用互联网实现网上预约、在线支付、专家远程会诊及为患者提供诊后电话回访服务等,这些传播出来就能提升品牌美誉度,如果只是做了,但没有做到有效传播,大众都不知道,对于品牌美誉度提升肯定还是于事无补。
(三)公益活动
要提升品牌美誉度最好的莫过于是公益活动了。公益活动大家都明白其中的意思,但是既然是公益则要真心要投入,可以宣传但适可而止,有的医疗机构做了一点不大的公益就大肆宣传,其宣传目的昭然若揭,反而遭到用户的反感。所以做公益活动要真心投入,不要只为了宣传而做,这样才能得到用户的认可。
提升品牌美誉度的还有很多方法和渠道,总之要用心做事,适当向外传播。很多医疗机构都想通过事件营销、软文及各种营销载体来建立和提升品牌的知名度和美誉度,但是知名度和美誉度终究是要靠医疗机构自身不断努力才能得到的。
 
注:【本文图片部分来自网络,版权归原著作者所有,若删除请联系我们】
 
————————下面是灏澜推广————————

返回