图/Pixabay
文/灏澜医疗
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患者能否接受全疗程的完整治疗，与对患者的准确定位、心理分析、病情、诊治、疗效及经济状况的影响有关。患者能否完成疗程治疗，直接影响着治疗效果和患者的痊愈。
因此，保证患者的各治疗疗程是提高医疗质量之根本。
如何防止患者的治疗中断，是医生值得思考和研究的问题。这里要注意以下三个方面：
01
患者完成疗程需要的信心
1、在患者初诊和复诊的过程中，医生要由浅入深地、有的放矢地与患者沟通、融合，逐步修正定位、完善定位。
2、医生要向患者明确讲清治疗的目的和意义，并客观合理地说明依据，使患者治疗目的明确，从而树立治疗信心。
3、向病人讲明治疗疗程中的各个阶段可能会出现的一些情况，适时使用各种特殊治疗手段。做到对患者在整个疗程中症状恢复、疗效观察心中有数，增强患者的治疗信心。
4、在治疗过程中，医生要不断观察患者对费用支出产生的经济及精神压力，了解患者的经济承受力，适时、适机、适当地做说服、开导工作，降低患者对费用支出的敏感度。
02
医生要取得患者的信任
要让患者完成治疗疗程，医生取得患者的信任是不可缺少的条件。
1、医生对每一种疾病的疗程制定、治疗方案要科学合理，要以科学的理论为依据。
2、医生对病员的治疗过程中，要遵循一定的原则，减少治疗的随机性，减少病员对医生治疗过程中产生“盲目性”的感觉而失去信任。
3、牙齿缺失、牙齿畸形等症状，或多或少都会影响患者的心理，使患者产生一定的心理障碍。
因此，医生在对疾病的疗程治疗中，不能忽视对患者的心理治疗，尤其是对心理障碍严重的患者。
4、医生要注意形象，讲究举止，表达流畅。医生要像个“医生”，而不是商人，这是取得患者信任的根本。
5、初诊时的最初定位难免有失准确和全面，所以在患者的整个治疗过程中(尤其前半期)，医生要不断修正和完善初诊时的最初定位。
根据修正后的定位情况及病情，调整后期治疗方案，并采取相应的治疗手段。
6、在对患者的疗程治疗中，要在一定范围内和患者进行感情沟通，使患者在对医生信任的基础上，产生一定的感情依赖，这有利于患者的疗程治疗。
医生提高接诊技巧最终目的：既要为患者治好病，结交一位朋友，又要为医院、为自己创造经济效益。
03
造成患者治疗中断的主要原因
造成患者治疗中断的原因主要有以下几种：
1、没有解决患者最痛苦的问题，造成患者失去信心。
2、其他科室没有将患者情况反的馈给医生，使医生没有及时调整方案及解释法。
3、用药单一，患者自行购药。
4、没有配合必要的辅助治疗，以便吸引患者。
5、语气不肯定，没有帮助患者树立战胜疾病的信心。
6、操之过急，处方超过患者承受能力。
7、定位不准确，解释工作偏差未取得患者配合。
8、没有进行必要的手术治疗。
9、服务不到位，让患者感觉不满意。
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注：【本文图片来源于Pixabay，文章版权归灏澜医疗所有，未经允许，请勿转载】
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